WiseUP Опубликованные продавцом товары становятся доступны агентам на платформе. Продажи уже начались. Как только кто-то из агентов найдет покупателя на какой-то из ваших товаров, в личных кабинетах каждого из участников сделки на платформе появится оферта. Каждая из трех сторон должна подтвердить согласие с ее условиями и оформить трехсторонний договор купли-продажи, который генерируется автоматически, в соответствии с утвержденными условиями.
На каждом последующем этапе сделки платформа будет выступать гарантом ее корректного осуществления: от отправки и получения товара покупателю, до получения продавцом оплаты за товар. Сделка считается завершенной после подписания акта приема-передачи сторонами. Продавец и покупатель исполнили свои обязательства по сделке, но сумма, оплаченная покупателем, резервируется на счетах платформы до прохождения срока защиты прав потребителя.
В течение 30 дней, согласно нормам российского законодательства, покупатель может обменять или вернуть товар. Резервация денег на этот срок позволяет соблюсти права потребителя и обеспечить оплату за товар продавцу.
Любые вопросы и предложения по работе продавца на платформе WiseUp могут быть адресованы специалистам службы поддержки.
