Оплата товаров на платформе может быть осуществлена посредством сгенерированного счета на оплату для юридических и физических лиц. Генерация счетов на оплату осуществляется через совместный сервис Альфа-Банка и Робокассы. Покупатель получит стандартный счет на оплату с реквизитами продавца. Такой метод оплаты будет удобен для покупателей со статусом юридического лица, которым необходимо подтверждать расходы документально.
Оплата проводится моментально и не облагается дополнительной комиссией со стороны оператора.
На платформе не предусмотрены механизмы оплаты по факту доставки картой через мобильный терминал или наличными. Поэтому отправка товара покупателю возможна только после подтверждения оплаты. В случае если оплата сформированного заказа не была осуществлена в течение 72 часов заказу присваивается статус «неактивен». При необходимости заказ с аналогичными условиями можно сформировать повторно.
В общую стоимость заказа также включается стоимость доставки, согласно таблице тарифов компании-перевозчика DPD. Оплату услуг транспортной компании и сумму услуги покупатель должен подтвердить отдельно от основного заказа.
Все платежи посредством счетов на оплату осуществляются через сервисы Альфа-Банка. Безопасность личных и платежных данных осуществляется в рамках положений политики конфиденциальности платформы и инструментов безопасности банка.
Все возникшие вопросы по поводу порядка осуществления оплаты вы можете адресовать специалистам службы поддержки платформы.
