5 лучших книг о продажах, которые стоит прочитать любому бизнесмену
Любой бизнес зависит от продаж, и любой бизнес живет за счет того, кто платит деньги. Поэтому продажи – это то, чем должен владеть каждый бизнесмен. И не только для того чтобы контролировать своих менеджеров по продажам, а в первую очередь, для чувства рынка и стратегического планирования развития компании.
Пока руководитель не понимает, как продавать и почему именно покупают товар его компании, он не сможет усилить плюсы и избавиться от минусов. А значит, компания, в лучшем случае, будет стоять на месте.
Важность продаж в бизнесе сложно переоценить. Поэтому в этой статье мы собрали 5 лучших, на наш взгляд, книг о продажах, которые стоит почитать не только любому менеджеру по продажам, но и любому бизнесмену.
1. «Построение отдела продаж. С «нуля» до максимальных результатов», Константин Бакшт
Это книга даже не о продажах, а о топ-менеджменте в отделах продаж. Наверное, лучшая книга именно для руководителей компании и коммерческих директоров. Особенно в компаниях, работающих с корпоративными клиентами. Но менеджерам по продажам тоже стоит прочесть эту книгу для того чтобы лучше понимать структуру отдела продаж и их важность для выживания компании.
2. «Жесткие продажи» Дэн Кеннеди
Это концентрированный опыт одного из лучших продажников и лучших бизнес-тренеров в мире. Эта книга о том, как заставить клиента купить при любых обстоятельствах. Многие специалисты по продажам в своих рецензиях характеризует эту книгу как прямолинейную и циничную, но самую честную информацию о продажах.
Принципы, которые несет Кеннеди помогут не только профессиональным менеджерам по продажам, но и руководителям, которым приходится ежедневно заниматься переговорами и которые обязаны в этих переговорах побеждать.
3. «SPIN продажи», Нил Рекхэм
Лидер большинства рейтингов бизнес-литературы и особенно книг по продажам. Мировой бестселлер, переведенный на десятки языков. Метод SPIN применяется в 100 крупнейших компаниях мира, входящих в индекс Fortune500.
Это масштабное исследование продаж 22 компаний в 23 странах мира, которые за 12 лет осуществили 35000 крупных сделок. И все это аккуратно упаковано в конкретный алгоритм действий.
4. «Договориться можно обо всем». Гэвин Кенеди
Книга о переговорах и психологических ловушках в переговорах. В ней рассмотрены реальные примеры психологических побед в переговорах и главных ошибках, которые не позволяют добиваться результата.
Книга будет полезна не только для менеджеров по продажам и руководителей, но и в принципе для людей, которые хотят сделать общение с окружающими более эффективным.
5. «Сначала скажи Нет», Джим Кэмп
Главная проблема менеджеров по продажам в страхе перед клиентом. Буквально везде говорят о том, что клиента нужно ценить и ни в коем случае не отпускать, да и вообще «клиент всегда прав». Это ставит продажника в зависимое положение.
Книга Джима Кемпа о том, как выйти из этой слабой позиции и постоянного давления клиентов. Всего одно слово «Нет» убирает завышенные ожидания, ненужные компромиссы и избавляет от манипуляций и давления со стороны сильных клиентов.
Мы специально старались собрать не просто 5 общепризнанно лучших книг по продажам, а принципиально разные работы, раскрывающие разные стороны продаж и переговорного процесса. Учиться никогда не поздно, а когда речь идет о бизнесе и продажах, то учиться нужно вообще всегда. Только так можно выдерживать высокую конкуренцию и выводить компанию на новые высоты.
